Sotek-säätiön laatutavoitteet ovat: erinomainen asiakaskokemus, NPS vähintään 30, ja erinomainen työntekijäkokemus, eNPS vähintään 30. Tavoitteiden saavuttamista seurataan säännöllisillä kyselyillä. Myös opiskelijakokemusta seurataan omalla, opiskelijoille ja harjoittelujen ohjaajille osoitetulla kyselyllään. Tässä jutussa käymme läpi vuodelta 2025 tähän mennessä saatuja tuloksia.
Viimeisimmässä, marraskuussa 2024 toteutetussa Sotekin työntekijäkokemuskyselyssä päästiin työntekijäkokemusmittarin, eli eNPS:n, osalta tavoitetulokseen ja hienoisesti sen ylikin. Tulos oli 31, kun tavoitteeksi oli asetettu 30.